Arcor bietet jetzt DSL mit Bitstream-Anschlüssen an. Was zuerst kryptisch klingt hat eine wichtige Auswirkung auf DSL-Kunden:
Überall, wo es DSL gibt, kann man sich nun einen vollwertigen Arcor- Anschluss legen lassen. Die bisher oft nötige Kombination aus Grundanschluss von der Telekom und Dienstleistung von Arcor ist Geschichte.

Noch nicht lange gibt es das sogenannte Bitstream-Verfahren. Für Kunden versteckt sich hinter dem Begriff im Klartext die Möglichkeit, DSL über eine Leitung zu beziehen, die grundsätzlich von der Telekom verlegt wurde, für die man aber nicht die Grundgebühr bei der Telekom bezahlen muss. Telekom-Konkurrenten müssen nun nicht mehr unbedingt eigene Technik aufbauen, um Vollanschlüsse anzubieten.

Arcor hatte in fast 900 Orten eigene Technik am Start, konnte aber außerhalb des eigenen Netzes Kunden nur die unattraktive Kombination aus Telekom-Anschluss plus Arcor-Tarif bieten. Nun kommen alle Kunden, die auch DSL beziehen können, in den Genuss eines vollwertigen Anschlusses. Das heißt für Kunden überall mehr Wettbewerb, mehr Konkurrenz und nicht zuletzt einfachere Tarife - denn Arcor kostet nun überall genau gleich viel. Außerdem setzt Arcor für die Telefonie auf NGN - das steht für Next Generation Network. Die neue Technik funktioniert sehr ähnlich wie das Telefonieren per Internet Voice over IP. Anders als bei VoIP ist bei NGN aber eine höhere Qualität der Sprachübertragung garantiert. Das liegt an Protokollen und Standards, die anbieterseitig festgelegt werden.